Personvernerklæring

Ansvar

Behandlingsansvarlig: Kvitsøy kommune
Databehandler: Randaberg kommune og systemleverandører

Kvitsøy kommune er behandlingsansvarlig og har ansvar for at både innhenting av informasjon, oppbevaring og videre bruk av denne informasjonen utføres i tråd med norsk lovverk og europeisk personvernforordning.

Kvitsøy kommune har derfor avtaler med alle databehandlere som drifter Kvitsøy kommunes nettside og andre digitale tjenester.

Innsamling av webstatistikk

Kvitsøy kommune benytter analyseverktøyet Siteimprove for å samle inn opplysninger om besøkende på www.kvitsoy.kommune.no. Formålet er å utarbeide statistikk som vi bruker for å forbedre kvaliteten på nettstedet og i de digitale tjenestene våre.

Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er:

• Hvor mange som besøker ulike sider
• Hvor lenge besøket varer
• Hvilke nettsteder brukerne kommer fra
• Hvilke nettlesere som benyttes

Opplysningene anonymiseres, slik at vi ikke kan spore opplysningene tilbake til en enkelt bruker. Teknikken som benyttes er IP-maskering i Siteimprove (fjerner hele IP-adressen).

Informasjonskapsler (coockies)

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside, slik som www.kvitsoy.kommune.no. Kvitsøy kommune bruker ikke cookies til å generere statistikk. Vi kan dermed ikke spore din bruk av nettstedet tilbake til deg som enkeltperson.

Sikkert nettsted

Kvitsøy kommune benytter HTTPS for å sikre våre nettløsninger mot hacking. HTTPS gjør at kommunikasjonen skjer sikkert mellom nettleseren i din datamaskin/mobile enhet og serveren som driver nettstedet.

Edialog / elektroniske skjema

Kvitsøy kommune benytter elekstroniske skjema. Disse kan du sende inn til Kvitsøy kommune via eDialog.

eDialog er en digital kanal som gjør at innbyggere kan sende forespørsler, søknader og andre henvendelser til kommunen på en sikker måte. Det vil si at du som innbygger kan være sikker på at kommunen ivaretar informasjon og personopplysninger du sender inn på en trygg og forsvarlig måte. Den digitale løsningen eDialog leveres av KS og blir en kommunal standard for alle kommuner i Norge.

BookUp

BookUp er Kvitsøy kommunes digitale booking kalender hvor alle som ønsker kan booke inn et kommunalt møterom / lokale.

Alle personopplysninger som legges inn av bruker i BookUp ivaretas på en trygg måte i samsvar med gjeldende lovverk. Personopplysninger som hver enkelt bruker legger inn for å opprette en brukerkonto lagres inntil brukerkonto i BookUp opphører. Data om bookinger av kommunale møterom / lokaler lagres i BookUp i 1 år før dataene automatisk blir slettet.

E-post

Vi lagrer opplysninger om deg når du sender oss e-post direkte. E-posthenvendelsen mottas av vårt postmottak som tar stilling til om den skal journalføres eller ikke. Dersom den skal det, overføres den til vårt arkivsystem. Dersom den ikke skal journalføres, sendes den videre til vår veiledningstjeneste slik at de kan ta kontakt med deg.

Vi gjør deg oppmerksom på følgende:
Henvendelser du sender direkte via e-post, sendes ikke kryptert. Vi oppfordrer deg derfor om ikke å sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige opplysninger via e-post men benytte vårt system eDialog for slike henvendelser.

Kvitsøy kommunes personvernerklæring

Kvitsøy kommune har utarbeidet en egen personvernerklæring hvor du kan lese mer om hvordan vi ivaretar ditt personvern og dine rettigheter knyttet til egne personopplysninger vi har registrert om deg.

Personvernerklæring

Har du spørsmål om personvern kan du kontakte Kvitsøy kommunes personvernombud.